近日，针对一名顾客在广东佛山山姆超市购买的蛋糕中发现蛆虫的反馈，山姆超市迅速做出了回应。9月28日，公司代表通过界面新闻表示：“我们对此事件高度重视，立即启动了第三方调查以确认情况，并进行了相关核查。”根据客诉者的反馈，因实际蛋糕已被丢弃，第三方机构艺康凭借顾客提供的视频展开评估，报告指出，在适宜的温度下，蝇类虫卵的发育周期约为3到5天。

公司强调，从生产到运输整个过程均处于0至4摄氏度的冷链环境，这样的温度条件下，虫卵要正常发育几乎是不可能的。此外，他们也回溯了生产过程的监控记录，确认蓝莓和草莓等原材料均经过了合规的清洗程序。视频中显示的蓝莓表面并未发现虫洞或其他异常现象。综合以上信息，山姆超市认为虫害出现在产品生产和运输环节的可能性极为微小。

同日，据新京报报道，顾客廖先生称，他于9月22日在该门店购买的蛋糕在食用过程中，发现蓝莓与蛋糕之间夹杂着蛆虫。他在联络山姆客服后，获得了对方承诺的赔偿，金额为在线订单总额的十倍，具体为1020元。客服人员表示，赔偿款将在七个工作日内到账，目前仍在调查蛋糕中虫害的实际原因。该事件引发了公众的广泛关注，相关媒体持续跟进事态的发展。 ued官网体育